Rechtliche Informationen

Datenschutzerklärung

Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten beim Besuch unserer Website, bei Anfragen und bei Buchungen verarbeiten.

Stand: 12. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website und den angebotenen Ferienunterkünften sind:

Christian und Stefanie Batzer
Bergblick Chalet
Am Batzerberg 13a
94239 Gotteszell, Deutschland

E-Mail: batzer.bergblickchalet@freenet.de
Telefon: 0170 / 3252580 oder 0160 / 8708752

2. Besuch der Website und Server-Logdaten

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hosting- und Auslieferungsdienst technisch erforderliche Daten, damit die Website an Ihr Endgerät übertragen, stabil betrieben und gegen Missbrauch geschützt werden kann. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, angeforderte Seite bzw. Datei, Referrer-URL, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie technische Status- und Protokolldaten gehören.

Die Website wird mit Vercel bereitgestellt. Dabei kann Vercel technische Verbindungs- und Protokolldaten verarbeiten. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vercel.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, zuverlässigen und fehlerfreien Bereitstellung der Website sowie in der Abwehr technischer Angriffe. Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für diese Zwecke und gegebenenfalls zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

Vercel betreibt eine internationale technische Infrastruktur. Abhängig von der genutzten Leistung, der Region und eingesetzten Unterauftragnehmern kann eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Soweit personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, müssen die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO eingehalten werden.

3. Buchungen über Smoobu

Für Verfügbarkeitsabfragen und Buchungen nutzen wir das Buchungssystem von Smoobu. Anbieter ist die Smoobu GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlin. Je nach technischer Einbindung wird das Buchungssystem in unsere Website eingebettet oder Sie werden zum Buchungsprozess von Smoobu weitergeleitet. Beim Aufruf des Buchungssystems können technische Verbindungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse sowie Browser- und Geräteinformationen, an Smoobu übermittelt werden.

Im Buchungsprozess verarbeiten wir die Daten, die zur Bearbeitung Ihrer Buchung und zur Durchführung des Beherbergungsvertrags erforderlich sind. Dazu gehören abhängig von den Feldern des Buchungsformulars insbesondere Name, Kontaktdaten, An- und Abreisedaten, Gästezahl, Angaben zur Buchung und Mitteilungen oder besondere Wünsche. Zahlungsdaten werden verarbeitet, soweit sie im gewählten Buchungs- oder Zahlungsablauf erhoben werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Beherbergungsvertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt sie außerdem auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Smoobu verarbeitet Daten im Rahmen der von uns genutzten Dienste nach Maßgabe der jeweils geltenden vertraglichen Datenschutzvereinbarungen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Smoobu.

Buchungs- und Abrechnungsdaten werden so lange aufbewahrt, wie dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere steuer- und handelsrechtliche Pflichten, dies verlangen.

4. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben einschließlich Ihrer Kontaktdaten und des Inhalts Ihrer Nachricht, um die Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls weitere vorvertragliche Schritte oder die Durchführung eines Vertrags zu ermöglichen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einer Buchung oder einem möglichen Vertrag zusammenhängt, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung eingehender Anfragen). Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder die weitere Speicherung zur Rechtsverteidigung erforderlich ist.

5. Cookies und vergleichbare Technologien

Technologien, die Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auf bereits gespeicherte Informationen zugreifen, können insbesondere im Zusammenhang mit eingebundenen Drittanbieterdiensten verwendet werden. Soweit solche Technologien unbedingt erforderlich sind, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst bereitzustellen, kann eine Ausnahme von der Einwilligungspflicht greifen. Für andere Speicherungen oder Zugriffe ist die erforderliche Einwilligung nach § 25 TDDDG einzuholen.

Das Smoobu-Buchungswidget kann abhängig von der technischen Einbindung eigene Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden. Die Verarbeitung richtet sich auch nach der jeweiligen Konfiguration des Buchungssystems. Informationen zu den durch Smoobu eingesetzten Technologien finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Smoobu.

6. Externe Links

Unsere Website enthält Links auf externe Websites, beispielsweise auf die Website von Hasenkopf IT-Solutions. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, wird eine Verbindung zur jeweiligen Zielwebsite hergestellt. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Zielwebsite ist deren Betreiber verantwortlich; bitte beachten Sie dessen Datenschutzhinweise.

7. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website wird über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung bereitgestellt. Eine Verschlüsselung schützt Daten während der Übertragung vor dem einfachen Mitlesen durch Dritte. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung in der Regel an „https://“ und dem Schloss-Symbol Ihres Browsers.

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Widerspruch einzulegen (Art. 21 DSGVO).

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für nichtöffentliche Stellen in Bayern ist regelmäßig das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) zuständig.

9. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Datenverarbeitung, eingesetzte Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.